30-mars : Ne laisse pas l’urgent t’éloigner de l’important
Les personnes focus savent qu’il y a une différence capitale entre urgent et important.
Elles clarifient chaque jour ce qui est vraiment important ce jour ; et ne laissent pas les urgences, souvent créées par les autres, détourner toute leur énergie, toute leur attention et tout leur temps de ce jour.
Elles savent que l’urgence est ponctuelle, l’importance est permanente, et que maîtriser cette distinction est un véritable levier de focus et de performance.
Ton déclic du jour
Pour beaucoup de personnes, faire la part des choses entre l’important et l’urgent est un combat quotidien, qui chamboule et désoriente leurs journées. C’est pour cela que je parle largement de ces deux notions dans mon livre Les Miracles du Focus, où j’ai indiqué ma façon de les comprendre et de les utiliser chaque jour à mon avantage, comme suit :
- d’une part, ce qui est urgent c’est ce qui doit être fait maintenant et impérativement. C’est cette tâche, cette activité, dont l’inexécution instantanée entrainerait des conséquences graves pour toi et pour ton entourage. Exemples : le feu s’est déclaré, il faut évacuer sans hésiter ; tu sens une odeur de gaz : il faut bien fermer la bouteille immédiatement ; ton application métier ne fonctionne plus pendant que tu as 10 clients qui attendent : il faut passer immédiatement en fonctionnement dégradé, etc.
- d’autre part, ce qui est important, c’est ce qui a du sens pour toi et qui t’engage ; c’est ce qui est essentiel ; et en général, est rattaché à qui tu es, à ce que tu veux au plus profond de toi ; et qui va avoir un impact positif sur toi et tes proches pendant longtemps. Exemples : le temps que tu veux passer avec ta famille, le lancement de ton business que tu reportes depuis 5 ans, l’amélioration de cette relation qui s’effrite, l’atteinte de tes objectifs et KPIs de ce mois, etc.
Le Général Dwight David Eisenhower (1890-1969), chef d’état-major de l’armée américaine, puis 34e président des Etats-Unis, est reconnu pour son efficacité hors du commun et à sa capacité à obtenir des résultats concrets, même dans les plus grandes crises de son époque. Il a affirmé :
« Ne laissez jamais les choses urgentes vous empêcher de faire les choses importantes »
Je suis d’avis avec lui, et pour faire le tri et décider rapidement, je garde toujours en tête que l’urgence est toujours ponctuelle, tandis que l’importance est toujours permanente (jusqu’à ce que je l’ai terminée bien sûr). Dwight David Eisenhower est parti du principe selon lequel « ce qui est important est rarement urgent et ce qui est urgent rarement important », pour proposer un outil pratique dénommé la matrice de Einshower, qui te permet facilement de trier l’urgent et l’important, en y apportant les réponses nécessaires. Je te recommande de te documenter sur cet outil simple à utiliser.
Garde en tête que les personnes qui confondent importance et urgence à longueur de journée se mêlent les pinceaux, sont plus réactives que pro-actives, et ne sont pas productives. Elles attendent souvent l’urgence pour se mettre en mouvement ; et utilisent très souvent les urgences comme alibi pour ne pas avancer sur ce qui compte vraiment pour elles. Elles oublient que les tâches importantes qui ne sont pas réalisées au moment indiqué finissent par devenir de plus en plus importantes, puis de plus en plus urgentes ; en plus des autres tâches en attente. Ne reste donc pas coincé.e dans la spirale infernale des tâches urgentes (pour les autres ?) qui relèguent au 2e plan les tâches importantes pour toi.
Ton action et tes résultats du jour
Prends un moment pour te demander quelles ont été tes urgences de la semaine passée ? Comment y as-tu répondu ? Sont-elles toujours d’actualité ?
Prends un moment pour te demander quelles ont été tes activités importantes de la semaine passée ? Comment y as-tu répondu ? Sont-elles toujours d’actualité ?
- Chaque fois qu’une « vraie » urgence ou une urgence « déguisée » arrive, gère-la, délègue-la ; et poursuis ton travail et tes réflexions sur ce qui est important pour toi.
- Fais en sorte que ta journée ne soit pas dirigée par ce qui est ou semble « urgent », mais par ce que tu as classifié « important ».
C’était ton focus du jour : un mot, un déclic, un résultat ; chaque jour.
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Focussément,
Roland Kyedrebeogo, Évangéliste du Focus